Avec notre application Prestashop pour Zendesk, retrouvez sans effort les commandes de vos clients, directement depuis un ticket Zendesk. Accédez au détail complet d'une commande, incluant le détail des produits, le statut de la commande, les adresses de livraison et de facturation, ainsi que les numéros de suivi.
Cette application vous permet de voir l'information client et les commandes issus de Prestashop, sans sortir de Zendesk.
En l'installant, vous serez en mesure de :
- Vérifier l'existence de votre client dans votre compte Prestashop
- Visualiser la liste des commandes récentes associées à ce client
- Obtenir les détails de chaque commande : montant, produits, adresses, statut, etc.
Conçue par des experts de Zendesk et de Prestashop, c'est l'application la plus complète et la plus sécurisée pour connecter vos données Prestashop sur la marketplace Zendesk.
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